Na WikiBR shop, prezamos pela transparência e queremos que você saiba exatamente como funciona o processo de envio dos nossos produtos.

1. Prazo de Processamento (Postagem)

Após a confirmação do pagamento, precisamos de até 2 (dois) dias úteis para separar, embalar e postar o seu pedido. Esse é o tempo necessário para garantir que seu produto seja despachado em segurança.

2. Prazo de Entrega (Transporte)

O tempo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino e a transportadora utilizada. Em geral, o prazo de entrega é de 2 (dois) a 7 (sete) dias úteis após a postagem.

O prazo total de recebimento do seu pedido será:
Prazo de Processamento (até 2 dias úteis) + Prazo de Entrega da transportadora (2 a 7 dias úteis).

Durante o checkout, o sistema calculará automaticamente o valor e o prazo de frete de acordo com o seu CEP.

3. Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o território nacional (Brasil).

4. Rastreamento do Pedido

Assim que o seu pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Além disso, o código ficará disponível em Minha Conta > Meus Pedidos dentro do nosso site.
Com esse código, é possível acompanhar a entrega diretamente no site da transportadora responsável.

5. Observações Importantes

Caso não haja ninguém para receber a encomenda no endereço informado, poderão ser realizadas novas tentativas de entrega ou a encomenda ficará disponível para retirada na unidade da transportadora ou agência dos Correios mais próxima.
Em caso de devolução, consulte nossa Política de Reembolso e Devoluções