Termos de Serviço

Bem-vindo(a) à WikiBR.shop. Estes Termos de Serviço descrevem as regras e condições para utilização do nosso site e para a compra de produtos em nossa loja online. Ao acessar ou realizar uma compra, você concorda integralmente com estas condições.


1. Informações da Empresa

  • Razão Social: WikiBR
  • CNPJ: 68.518.321/0001-16
  • Endereço: Av. Brasil 2132, Foz do Iguaçu/PR – CEP 85863-000
  • E-mail de contato: [email protected]
  • Horário de atendimento: Segunda à Sexta, das 09h às 18h

2. Produtos e Disponibilidade

  • Todos os produtos disponíveis no site são novos, originais e de procedência lícita.
  • Trabalhamos para manter o estoque atualizado, mas em casos de indisponibilidade, o cliente será notificado e poderá optar pelo cancelamento com reembolso integral.

3. Preços e Pagamentos

  • Os preços estão expressos em Reais (R$) e incluem todos os encargos incidentes sobre a venda.
  • Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, Pix e outras formas exibidas no site no momento da compra.
  • Parcelamentos podem conter acréscimos de juros, informados antes da finalização do pedido.

4. Entregas

  • As entregas são realizadas por transportadoras parceiras.
  • O prazo de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme a região do comprador.
  • É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

5. Trocas e Devoluções

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento (conforme Art. 49 do CDC).
  • O produto deve ser devolvido em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todos os acessórios originais.
  • Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Reembolso e Devoluções.

6. Garantia

  • Todos os produtos têm 90 dias de garantia legal contra defeitos de fabricação.
  • Para acionar a garantia, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento.
  • A garantia não cobre mau uso, quedas, violação de lacres ou danos causados por terceiros.

7. Responsabilidades do Usuário

  • O cliente compromete-se a fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao realizar pedidos.
  • É proibido utilizar este site para fins ilegais ou que prejudiquem a operação da loja.

8. Alterações nos Termos

  • A WikiBR.shop pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Foz do Iguaçu/PR para dirimir quaisquer litígios oriundos destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.